asistanim.ai
Çözümler · Lojistik ve Kargo

Lojistik ve Kargo için enterprise sınıfı AI sesli asistan tasarlayın.

Kargo ve lojistik firmaları için 7/24 AI çağrı merkezi ve yapay zeka gönderi ve teslimat destek hattı

5 dk

Kurulum Süresi

%98

Yanıtlanan çağrı

6+

Sektör Şablonları

Lojistik ve Kargo için hazır şablonlar

Lojistik ve Kargo konuşmalarına göre eğitilmiş hazır şablonlar. Enterprise sınıfı kontrollerle özelleştirin ve devreye alın.

Gönderi takibi ve durum sorgusu

Lojistik ve Kargo

Müşteriyi takip numarası ya da telefonuyla tanır, gönderi durumunu ve tahmini teslim gününü canlı okur. Kargom nerede tipi sorguları birinci hat olarak karşılar, destek ekibini bu yükten kurtarır.

Gelen AramalarTR +40≈ 45 sn

Teslimat randevusu ve adres güncelleme

Lojistik ve Kargo

Teslimat için uygun zaman dilimini alır, adres ve şube değişikliğini kaydeder, kapıda bulunamama durumunu yönetir. Başarısız teslimat ve tekrar dağıtım maliyeti azalır.

Gelen AramalarTR +40≈ 90 sn

Hasar ve kayıp bildirimi alma

Lojistik ve Kargo

Hasar ve kayıp bildirimini yapılandırılmış biçimde kaydeder, gerekli bilgileri toplar ve tazminat sürecini doğru ekibe yönlendirir. Süreç hızlanır, müşteri her adımda bilgilendirilir.

Gelen AramalarTR +40≈ 2 dk

Kurumsal teklif ve sözleşmeli müşteri yönlendirme

Lojistik ve Kargo

Freight ve kurumsal gönderi teklif taleplerini ayrı bir akışta karşılar, temel bilgileri toplar ve satış ekibine niteliklendirilmiş biçimde aktarır. Standart hat kurumsal taleple bölünmez.

Gelen AramalarTR +40≈ 3 dk

Kampanya dönemi çağrı taşması karşılama

Lojistik ve Kargo

Kasım ve yılbaşı gibi zirvelerde sınırsız eşzamanlı aramayı karşılar. Bekleme süresini ve terk oranını sıfıra yakın tutar, sezon bitince ölçek otomatik geri çekilir.

Gelen AramalarGiden AramalarTR +40≈ 45 sn

Teslimat sonrası memnuniyet araması

Lojistik ve Kargo

Teslimat sonrası müşteriyi arar, gönderinin sorunsuz ulaşıp ulaşmadığını sorar, sorunları erken yakalar. Memnun müşteriyi değerlendirmeye yönlendirir.

Gelen AramalarTR +40≈ 90 sn

Her detayı özelleştirin

Boş tuvalden üretime hazır ajana dört adım

  1. 01

    Ses Seçimi

    Aksan ve diller arasında 100+ premium ses arasından seçim yapın, doğal konuşma için ayarlanmış.

    ZeynepEmreElif
  2. 02

    Prompt Mühendisliği

    Lojistik ve Kargo sektörüne göre özelleştirilmiş prompt, kural ve fallback mantığı ile asistanın davranışını ince ayarlayın.

    # system
Lojistik ve Kargo için samimi bir AI asistanısınız.
Önce arayanın kimliğini her zaman doğrulayın.
  3. 03

    Bilgi Tabanı

    Doküman, SSS ve ürün kataloglarını yükleyin. Asistanınız içeriklerinizden öğrenir.

    • lojistik-policies.pdf1.2 MB
    • lojistik-faq.md18 kB
    • kargo-takip-sistemi.json84 kB
    • Daha fazla dosya bırak
  4. 04

    Kişilik Ayarı

    Marka kimliğinize uygun ton, tempo ve konuşma stilini ayarlayın.

    TonResmi → Samimi
    TempoSakin → Hızlı
    EmpatiDoğrudan → Sıcak
Lojistik ve Kargo

Lojistik ve Kargo için bugün başlayın

Gönderi takibi, teslimat randevusu ve hasar bildirimi çağrılarını doğal Türkçe ile 7/24 karşılar. Kampanya dönemi çağrı patlamasını kuyruksuz yönetir, kurumsal talebi doğru ekibe aktarır.

Sahadan rakamlar

%98

Yanıtlanan çağrı

1200ms

Yanıt başlama süresi

Sınırsız

Eşzamanlı arama

Telefon, WhatsApp ve Chat

Desteklenen kanal

Demo iste
KVKK uyumluAydınlatma ve açık rıza akışıBTK ve taşıma mevzuatına uygun süreçISO 27001